Dans le cadre de ses missions, Alain Monpeurt, Secrétaire du Comité d’Entreprise Européen (CEE) de MOBIVIA, a mené plusieurs journées d’immersion au Portugal afin d’aller à la rencontre des équipes Norauto, tant en Centres qu’au sein de la Service Team (siège).

Des visites terrain au plus près des équipes

Cette séquence portugaise l’a conduit, avec les membres du Bureau du Comité Européen, dans plusieurs Centres Norauto : Amadora, Alfragide (plus grand Centre du pays avec 47 collaborateurs), Montijo et Cascais.

Ces visites ont permis :

• d’échanger directement avec les collaborateurs sur leurs métiers, leurs conditions d’exercice et leurs enjeux quotidiens ;
• de dialoguer avec les équipes encadrantes et les Directeurs de Centre sur l’organisation opérationnelle, la performance et la qualité de service ;
• d’observer des organisations structurées, exigeantes et orientées client, portées par des équipes engagées et fières de leur appartenance à l’entreprise.

Cette présence sur le terrain constitue un levier essentiel pour nourrir un dialogue social européen ancré dans la réalité opérationnelle.

Une vision stratégique partagée au siège

Au siège de Norauto Portugal, aux côtés des membres du Bureau du CEE, Alain Monpeurt a rencontré les collaborateurs de la Service Team ainsi que les membres du CODIR.

À cette occasion ont été présentés :

• les résultats et la stratégie de Norauto Portugal par le Directeur Général ;
• la stratégie Ressources humaines par la DRH, incluant les indicateurs RH, les actions sociales et les dispositifs d’accompagnement des équipes.

La qualité des échanges, la transparence des informations communiquées et la clarté des orientations stratégiques traduisent une volonté affirmée d’inscrire le dialogue social dans une dynamique responsable et cohérente à l’échelle européenne.

Donner du sens à l’action du CEE

Le rôle du Secrétaire du CEE ne se limite pas aux réunions institutionnelles. Il implique une présence active sur le terrain, une écoute attentive des équipes et une capacité à relayer, au niveau européen, les réalités sociales et économiques des différents pays.

Cette immersion au Portugal illustre concrètement :

• la proximité avec les collaborateurs ;
• la compréhension des dynamiques locales ;
• le renforcement d’un dialogue social européen structuré, exigeant et constructif.

Aller sur le terrain, analyser, comprendre et partager : telle est l’ambition portée dans l’exercice du mandat de Secrétaire du Comité d'Entreprise Européen au service des 23 000 collaborateurs du Groupe MOBIVIA.